De 26-jarige Louisa 'Lou' Clark woont in een schilderachtig dorpje op het Britse platteland. Het leven van de vrolijke en eigenzinnige vrouw krijgt een flinke wending als ze een nieuwe baan accepteert. Ze wordt ingehuurd om de jonge bankier Will Traynor te verzorgen, die door een verkeersongeluk in een rolstoel is beland. Door het ongeval ziet de voorheen zo energieke Will het leven somber in. Met haar positieve instelling probeert Lou zijn bestaan weer kleur te geven.